Reclamatii
In afara competentei
Cont dezactivat.
13 noiembrie 2019, 22:39
1
salut. am deschis un cont online la casa pariurilor pe data de 10-11-2019 si in decursul a 3 zile am reusit sa ajung la suma de lei Tin sa mentionez ca acest cont nu a fost inca validat. am trimis toate documentele necesare si in loc sa primesca aceasta validare a contului acestia l-au dezactivat pentru anumite verificari astept de 3 zile si inca nu primesc raspunsuri ce este de facut?
0
Salut, din pacate in cazul de fata nu putem face prea multe. Conturile suspendate vin ca urmare a unor decizii interne a lor, iar noi nu putem schimba cu nimic acest fapt. Poti incerca in schimb cu o reclamatie la ONJN, in urma careia se vor face verificari suplimentare pentru a stabili daca intr-adevar decizia e corecta sau nu.
