Reclamatii
In afara competentei
Nevalidare bilet
19 septembrie 2019, 17:58
1
Bună ziua. Pe data de am jucat un bilet online la live-uri. Am prins toate meciurile însă unul din ele a fost anulat. Știu ca în maxim 36 de ore de la anularea evenimentului, acel meci primește cota 1 și se validează câștigul. După acele 36 de ore am început sa trimit mail-uri, au zis ca o sa trimită mail la departamentul care rezolva aceasta problema și atât. Acum au trecut 45 de ore și nimic... Sunt niște incompetenți care ii doare în cot de clienții care bag o grămadă de bani. Și e curios cum de asa o agenție de pariuri nu are un nr de contact pt relații clienți cum au alte agenții.
0
Salut, din pacate nu avem o colaborare tocmai buna cu cei de la Casa Pariurilor. Primim doar raspunsuri generale, nimic concret.
