Reclamatii
Rezolvat
Retragere prin card bancar indisponibila
19 mai 2019, 11:11
3
Buna ziua, As dori sa stiu si eu de ce dupa confirmarea contului/verificarea documentelor necesare, nu pot face o retragere prin card bancar pentru ca efectiv nu am optiunea aceasta prezenta? Este ciudat faptul ca in 2017 folosind acelasi card bancar integistrat, puteam face acest lucru si totodata folosesc acelasi card si pe alta platforma cu succes. In urma discutiei cu un operator de la dvs mi s a spus ca, este problema de la cardul meu ca nu accepta bani pe el. Serios? Asa ceva nu este posibil, folosesc cardul de mai bine de 10 ani de zile si este prima oara cand aud lucrul asta.
0
Eu am emotii cu o retragere de 6000 de lei din data de 17.05.2019.Contul il aveam confirmat dar am primit doua emailuri in care cereau poze la card, selfie cu buletinu, factura. Am trimis toate actele apoi primesc un mail ca au fost procesate si de atunci stau si aștept.
0
Salut, ai reusit pana la urma sa retragi banii?
mindrilam
0
Salut, am reusit sa ii retrag facand o depunere de pe un alt card si folosind cardul respectiv ca si metoda de retragere, nu stiu si nu inteleg de ce, primu card pe care l am folosit nu l puteam utiliza pt retragere
