Reclamatii
In afara competentei

Reclamatie Cash-out

27 martie 2019, 23:57
2

Buna seara. Numele meu este Andrei Ignat, si aseara am avut neplacerea sa asist la o figura foarte urata din partea celor de la Betano. Am avut un pariu plasat cu o valoare de 730.88 de Ron pe 3 meciuri : Romania-Insulele Feroe handicap -1,5(Romania), Italia-Liechtenstein, handicap -2,5(italia) si Malta-Spania, handicap -2,5(Spania). Toate bune si frumoase, deoarece in minutul 40 aveam un cash-out de 1290 de Ron. Initial am refuzat sa dau cashout, si am zis ca voi da dupa pauza daca intervine ceva, deoarece toate echipele aveau un avans considerabil in acel minut,(3-0 Italia si 3-0 Romania) in afara Spaniei, care conducea doar cu 1-0(dar juca cu MALTA). Dupa pauza suma a inceput sa scada considerabil, pana la 500 de lei, in minutul 60, si am zis ca voi da cashout la urmatorul gol al spaniei de 2-0, ceea ce s-a si intamplat in minutul 73. Dar supriza, ca in loc sa ma astept la un cashout de minim 1000 de lei..m-am trezit ca mi-au blocat butonul de cash-out..si butonul a ramas blocat pana la finalul meciului (22 de minute)..Cum este posibil asa ceva ?..22-23 de minute !!! in conditiile in care restul meciurilor nu se confruntau cu cote blocate, si nici nu se schimbau la secunda cotele, ca sa imi afecteze cashout-ul in a ramane blocat ( am ramas in cont pana la final, si nu mi-a aratat nici o secunda ca as putea da vreun cash-out, am incercat de pe telefon, am incercat sa ma loghez din nou..nimiicc)..ma uitam efectiv incremenit si simteam cum imi sunt FURATI banii si nu imi venea sa cred, ca o casa de pariuri, cum este Betano, care se lauda cu optiunea de cash-out in orice moment(exceptand acele meciuri speciale, care nu dispun de cashout), nu este capabila sa isi asume acest rol..de casa de pariuri care acorda CASHOUT-UL unor jucatorii care pariaza sume destul de considerabile. Am ales aceasta casa de pariuri in mare parte, pt optiunea de cash-out..de care aparent, nu se tine cont.. Paote ma ajuta si pe mine cineva cu o clarificare..ca nu este posibil sa pierzi in asemenea metoda banii, cand stii ca ai acces la optiune de cashout, si tu esti privat de ea.. O seara buna

Comentarii
2
Salut , singurul vinovat esti tu si cu mai mult ca sigur o stii si tu . In momentul cand joci la pariuri online , pleci cu sansa a 3-a , ei fac regulile noi doar jucam . Intrebare pentru tine , de ce nu ai fost baiat destept si nu ai profit din minutul 40 de cash-out. Ei bine , casa de pariuri si-a luat masuri si a considerat ca Spania avea sanse din minutul ala sa nu marcheze golul de 3-0 si ti-a anulat cash-out . P.S Ti-o spun din proprie experienta , pe alte platforme imi bloca cash-out de fiecare data din minutul 70-75 chiar daca era nefavorabil lor
Salut, asa este cu cash out-ul, nu intotdeauna este disponibil, iar atunci cand este disponibil nu inseamna ca este disponibil pe parcursul intregului meci. Este stipulat si in termenii si conditiile lor, dar sa stii ca se intampla la fel si la alte case de pariuri...