Reclamatii
In afara competentei

Confiscare fonduri + castiguri

21 martie 2019, 00:29
1

username-cosmeeen Buna ziua! Intampin o situatie de toata jena si de un abuz dus la extrem din partea celor de la betano. Pe 7 martie m-am inscris la ei pe site urcand in cont poza cu buletinul si cardul(la cererea lor),actele fiind verificate.Pe data de 9 martie mi se confirma retragerea tuturor fondurilor din cont mai exact 1387.98 ron.Pe data de 10 martie efectuez 2 depuneri de 1500 si 3000 ron.Am reusit sa urc balanta in 2-3 zile la 31800 ron doar pe pariuri live.Am solciitat 2 retrageri de 5000 ron si de 1800.Am asteptat 7 zile fara nici un raspuns din partea lor,urmand sa-mi arunce in fata cum ca am incalcat clauzelele 2.3 ?i 2.13 din termeni si conditii si anume ca am contul conectat cu altul.Este o minciuna crunta.In tara asta au ajuns agentiile straine sa ne fure pe fata ! Nu e posibil asa ceva,faptul ca am ridicat balanta contului destul de mult nu le da dreptul sa invoce un motiv neadevarat pentru a-mi confisca depunerile si castigurile.Am citit foarte bine termenii si conditiile cand m-am alaturat pe site si i-am respectat intru totul.O agentie cu spoturi publicitare la tv,sponsor in liga 1,recurge la furaciuni pe fata !! Nici macar nu au vrut sa dea detalii cu ce cont am legatura,pentru ca nu au ce spune,este singurul si unicul meu cont ! Va rog frumos sa luati masuri ! Este de neimaginat ce pot face niste straini in tara noastra ! Ne fura pe fata ! Si nimeni nu face nimic !

Comentarii
1
Buna ziua - ne pare rau sa auzim de aceasta intamplare, cu atat mai mult cu cat vorbim de o suma considerabila.
Dar sunt niste informatii pe care daca nu ti le-au dat tie, noua cu atat mai putin pentru simplul motiv ca nu au voie sa divulge astfel de infortmatii altor entitati.
Ai incercat cu o reclamatie la ONJN?