Reclamatii
In afara competentei
cont blocat
13 noiembrie 2018, 13:45
6
buna ziua , mi-au blocat contul de pariuri fara un motiv anume , doar ca am incalcat termenii si conditiile. Refuza sa imi plateasca castigurile in jur de 6700 ron😨. am jucat doar footbal, nu am luat nici un bonus de la ei !
Tot ce ramane acum este sa faci o reclamatie la ONJN daca in continuare te consideri dezavantajat in vreun fel si ei vor verifica situatia. Schimbam statusul reclamatie din Rezolvat in "In afara competentei" pentru ca sunt niste verificari pe care noi pur si simplu nu le putem face, nu avem acces la aceste informatii.
Ne pare rău sa auzim acest lucru.
Periodic, sunt efectuate verificări de securitate asupra conturilor de joc înregistrate, iar în unele cazuri, se pot lua măsuri precum închiderea conturilor și/sau anularea câștigurilor.
Toate aceste măsuri sunt luate conformitate cu Termeni și Condițiile de utilizare ale site-ului.
Vă sugerăm să accesați următorul link pentru toate informațiile necesare în acest sens:
https://www.maxbet.ro/ro/termsconditions/
Iar pentru informații suplimentare, puteți apela la Serviciul nostru de Suport Clienți.
O zi bună!