Reclamatii
Neintemeiate
Nu mi se accepta retragerea
26 ianuarie 2018, 23:04
4
Buna am depus 1000 RON la netbet, am castigat la pariuri si pe am facut o retragere de 2200 RON si nici astazi nu mi-a fost acceptata. Sunt ingrijorata. Am fost contactata de ei prin email in tot pe sa le trimit copie fata/verso card, le-am trimis si de atunci nu au mai dat niciun semn. Pana la urma i-am contactat prima data pe live chat unde mi-a fost dat un raspuns ambiguu, apoi pe email. Mi-au cerut pana la urma numarul de telefon si perioada in care ma pot contacta, dar n-au mai sunat. Va rog din suflet sa ma ajutati.. e foarte importanta aceasta suma pt mine.
Inteleg ca reprezentantii Netbet au mai incercat sa ia legatura cu tine pentru a gasi o solutie, dar nu ai raspuns. Ne pare rau, in aceste conditii nu te putem ajuta.