Reclamatii
Rezolvat
Reclamatia #14322120 pentru Netbet din Cristianr25
25 august 2024, 11:53
3
Buna ziua, am cont la netbet de peste 7 ani, doar am depus si am pierdut. Acum o zi am reusit sa castig suma de 7000 lei. Am dat retragere , aveam toate documentele trimise, chiar si in chat mi ai zis ca este totul in regula si o sa primesc banii astazi. Astazi m am trezit cu contul blocat. nu se poate asa ceva
Suma:
7000 RON
0
S a rezolvat, multumesc Netbet. Foarte rapid si corect. Nota 10
0
Pai nu mi ati cerut nici un document. Va rog sa verificati din nou. Cristianr25
Reprezentantul casei de pariuri
0
Bună ziua,
Dorim să vă informăm că am efectuat verificări în legătură cu aspectele reclamate de dumneavoastră.
Dorim să subliniem că toate procedurile noastre respectă legislația în vigoare și sunt conforme cu termenii și condițiile site-ului nostru. Toate documentele solicitate v-au fost cerute pentru a ne asigura că respectăm cele menționate anterior, dar și pentru siguranța dumneavoastră ca utilizator al serviciilor noastre.
Pentru orice alte întrebări sau nelămuriri, rămânem la dispoziția dumneavoastră.
Cu respect,
Echipa NetBet
