Reclamatii
In progress

Blocarea contului maxbet fără motiv și anularea banilor din el

14 februarie 2023, 18:35
2

Bună seara Vin cu o situație mai complicată. Am depus la Maxbet suma de 20 lei cu care am luat un bonus de 100 rotiri rulaj 30. Am îndeplinit cerințele de rulaj și am rămas cu suma de 1000 lei . Am incercat sa retrag iar retrăgea mi-a fost anulată. Mi-au cerut documente suplimentare,selfie cu buletinul în mână,extras ,etc. După aproximativ 2 zile primesc email că contul mi-a fost blocat iar banii mi-au fost anulați. Am vorbit cu ei prin email,la telefon însă fără nicio rezolvare.

Suma: 1000 RON
Tot ce îmi spun e sa consult termenii și condițiile
Atât,nimic mai mult
Am trimis un email și la ONJN
Salut. Dacă ai respectat regulile, trebuie să mai insiști, să fii ca picătura chinezească pentru a-ți retrage banii. E de luat în considerare și o reclamație la ONJN dacă nu rezolvi altfel.
Copy the token