Reclamatii
Rezolvat
Buna ziua
29 septembrie 2022, 16:07
1
Am depus și nu mi am primit rotirile gratuite ! De câte ori intru pe chat la NetBet toți consultanți sunt aroganți și nesimțit , nu știu sa vorbească sa explice și sa fie oameni ! Noi băgăm bani iar iei la rândul lor își bat joc! Luați măsuri , o sa fac reclamație și la ONJN pentru un Control la domni de la NetBet cea mai neserioasa platforma ever
Suma:
50 RON
Vă mulțumim pentru mesajul trimis.
Dorim să vă informăm că situația dvs. a fost analizată de către reprezentanții NetBet, iar aceștia au confirmat că v-au creditat rundele gratuite ca şi compensaţie la un joc Netent ales de dvs. deoarece furnizorul de jocuri a întâmpinat dificultăţi tehnice în ceea ce privește promoția inițială.
Totodată, au fost analizate discuțiile dintre dvs. şi agenții NetBet iar acestea s-au desfășurat în parametri optimi, agenții explicând că situația se afla în atenția furnizorului de jocuri.
Dacă mai aveţi întrebări, nu ezitaţi să ne contactaţi.
Cu stimă,
Echipa de Suport NetBet