Buna ziua! Ieri am jucat pe mai multe site-uri printre care si netbet. Pe netbet am depus prima data 100 de lei dupa care am mai depus 120 de lei urmand sa fac o cerere de retragere de 360 de lei aseară. Am primit un email in care mi se cere poză cu cardul dupa ce am așteptat o oră le-am atașat și două screenshoot-uri din aplicația bancară cu depunerile. Dupa vreo oră și ceva am încercat să mă conectez pe site gândindu-mă că dacă urc și acolo poza as face sa meargă procesul mai rapid. Spre surpiza mea contul meu este blocat. Am contactat suportul si nu au putut sa imi dea nicio informație despre acest lucru. După ce am vorbit la suport am primit mail cum că documentele au fost receptionate si procesate cu succes. Am încercat să mă conectez iar pe site să văd care este progresul verificării și dacă mi se mai cere ceva in plus, surpriză (de fapt nu) contul este in continuare blocat. Mentionez ca nu am luat niciun bonus, nu am conturi multiple, contul este vechi de 2 ani.