Buna seara! Am depus de mai multe ori bani la Winner fara probleme. Cand am castigat si aveam aproximativ 4200 lei in cont am vrut sa retrag. Mi-au cerut poza cu CI, poza card, factura utilitati si extras de cont. Le-am trimis tot ce au cerut in aceeasi zi. Apoi am primit un mesaj sec ca contul a fost inchis. Evident banii nu i-am primit. La mail nu au mai raspuns si la telefon spun ca nu pot sa ma ajute. Nu am primit nicio explicatie. Este dea dreptul revoltator, furt la drumul mare. Am mai jucat si la alte case dar niciodata nu au fost probleme cu retragerile. Cum ma sfatuiti sa procedez?

Buna seara! Am depus de mai multe ori bani la Winner fara probleme. Cand am castigat si aveam aproximativ 4200 lei in cont am vrut sa retrag. Mi-au cerut poza cu CI, poza card, factura utilitati si extras de cont. Le-am trimis tot ce au cerut in aceeasi. Apoi am primit in mesaj sec ca contul a fost inchis. Evident banii nu i-am primit. La mail nu au mai raspuns si la telefon spun ca nu pot sa ma ajute. Nu am primit nicio explicatie. Este dea dreptul revoltator, furt la drumul mare. Am mai jucat si la alte case dar niciodata nu au fost probleme cu retragerile. Cum ma sfatuiti sa procedez?