In data de 05.03.2023 am plasat online urmatorul bilet la fortuna.ro folosind aplicatia Fortuna pentru android de pe telefonul meu. Seria biletului jucat este 6275530643790300.Problema este urmatoarea.Meciul contine 5 evenimente scor corect,jucat la sistem.Primul meci s-a terminat 7:0 si meciul este validat castigator cu cota de 14.Alte 2 meciuri s-au terminat 0:1 si 1:0 deci sunt validate necastigatoare.Pana aici totul este corect.Problema sunt cele 2 meciuri ramase mai exact Olimpiakos si Paok.Aceste evenimente s.au jucat in data de 05.03.2023 si s-au terminat ambele la fel respectiv 6:0.Cu toate acestea pe acel bilet ele sunt validate necastigatoare.Am vorbit pe chat la suport cu operatorul Georgiana in data de 05.03 de la ora 18:09 pana la ora 18.16.Atunci se terminase doar primul meci Olimpiakos care NU a fost validat corect.Raspunsul operatorului a fost acesta : "Ca evenimentul sa fi fost castigator era necesar sa se termine cu un scor corect diferit de cele deja prezentate in oferta,asta inseamna altele".Pentru ca evenimentul deja se terminase am luat de bun augur spusele domnisoarei respective.Nemaivand cum sa verific corectitudinea raspunsului domnisoarei de pe chat,am crezut ca intra-devar la acel eveniment inainte de meci la sectiunea Scor Corect probabil exista undeva deja si cota de 6:0 si nu am mai dat importanta.Apoi la ora 20.30 incepea ultimul eveniment meciul cu Paok.De data aceasta am facut printscreenuri la cotele afisate si inainte de meci si in timpul meciului cand scorul era deja 4:0.(Screenshot_20230305-203245 si Screenshot_20230305-210736).Dupa cum reiese din acele 2 screenshoturi anterioare,nici un moment NU A EXISTAT acel scor corect de 6:0 in oferta agentiei.Meciul cu Paok se joaca, ajunge la final si iar scor corect 6:0 .Din capturile de ecran se vede clar ca aceasta cota la scor corect 6:0 NU EXISTA nici inainte de meci ,nici in timpul meciului.Cu toate acestea,la finalul meciului ,el este validat necastigator.De aceea suspectez necorectitudinea casei de pariuri in acordarea cotelor si inainte de meci si in timpul meciului si nevalidarea corespunzatoarea si eronata a rezultatului final.Totodata suspectez ca si evenimentului legat de meciul cu Olympiakos NU prevedea acel scor corect de 6:0 ,insa operatoarea de pe chat mi-a indicat ca acea cota era in oferta lor.Tot ceea ce doresc eu este sa se revalideze acel bilet castigator la sistemul 3/5 pentru ca asa a fost jucat si sa mi se acorde suma de bani cuvenita pentru acel sistem respectiv o suma intre 613 lei si 2006 lei.Mai jos aveti linkul cu pozele atasate: https://drive.google.com/drive/folders/1yD8MWJ0dMAsRlriRMuTUk6pMuYdjZB-a?usp=share_link In speranta unei solutionari pozitive a acestei dispute,va rog sa imi raspundeti urgent la aceasta problema.Daca problema NU se rezolva sau nu primesc explicatii clare pe chat sau pe email,ma vad nevoit sa fac o plangere la ONJN si eventual sa ma consult cu un avocat pentru rezolvarea acestei dispute pe cale legala.