In weekendul trecut am facut o retragere. Desi contul este activ, nu au fost niciun fel de probleme cu contul pana acum, a mai fost verificat in trecut, retragarea este in status-ul pending fiindca trebuie sa trec prin asa zisa procedura de "verificare a adresei".
A trecut o saptamana de lucru de cand am furnizat actele cerute pentru verificare dar lucrurile nu s-au miscat deloc. Am contactat echipa Unibet pe chat iar raspunsul pe care l-am primit a fost ca sunt ocupati in acesta perioada si ca dureaza... Pentru o companie serioasa abordarea este total neprofesionista. Ba mai mult consider ca se ce intampla este un abuz, existand un termen foarte intins pentru o simpla verificare (3-5 zile) si nici macar acest termen nu este respectat.
Imi place platforma celor de la Unibet, acesta este si motivul pentru care am jucat la ei, dar cu o asemene abordare o sa ii evit de acum incolo.
A trecut o saptamana de lucru de cand am furnizat actele cerute pentru verificare dar lucrurile nu s-au miscat deloc. Am contactat echipa Unibet pe chat iar raspunsul pe care l-am primit a fost ca sunt ocupati in acesta perioada si ca dureaza...
Pentru o companie serioasa abordarea este total neprofesionista. Ba mai mult consider ca se ce intampla este un abuz, existand un termen foarte intins pentru o simpla verificare (3-5 zile) si nici macar acest termen nu este respectat.
Imi place platforma celor de la Unibet, acesta este si motivul pentru care am jucat la ei, dar cu o asemene abordare o sa ii evit de acum incolo.