Revin cu o reclamatie legata de aceasta casa de pariuri. In luna Iulie am jucat la aceasta casa de pariuri,ruland foarte multi bani,prin urmare am acumulat foarte multe din punctele acelea vip care sunt oferite pe site catre orice parior in functie de miza pe care joaca.Totul ok,dupa care imi este blocat contul,deoarece eu locuiesc acum in Germania,cu sugestia de a ma inregistra pe netbet.de,ok,zis si facut,dupa mailul in care sunt anuntat ca imi este inchis contul,in secunda 2 am si intrebat ce se intampla cu punctele mele vip,deoarece cumparasem vreo 300 de bilete la acea tombola pe care o au ei lunar,mi s-a raspuns la mail si mi s-a spus ca in cazut castigului la tombola,mi se vor livra banii in contul prin care am depus.Ok,am zis e bine...acum cand ua aparut pe site rezultatele tombolei,bineinteles ca nu castigasem,si am zis hai macar sa ma uit pe unde eram,si cand introduc adresa de mail,observ ca nici macar nu a fost introdusa in extragere.Intru pe site,vorbesc pe live cu un domn de la support si mi se spune ca defapt daca imi e inchis/blocat contul,nu particip la tombola.L-am intrebat si pe dansul si intreb si aici,eu in situatia asta ce fac? Ma simt nedreptatit rau de tot,afica inteleg,daca mi se spunea sa nu mai pariez,nu mai pariam,si ramaneam doar pe netbet.de,dar mi se blocheaza contul si mai sunt si mintit...eu vreau da ii dau in judecata pentru treaba asta,deoarece nu mi se pare deloc normal,as vrea sa stiu si daca e buna solutia asta sau exista alta solutie?

Buna,am pariat si eu la aceasta casa de pariuri ca tot omul cateva sute de euro...si intr-un final a dat norocul si peste mine si am castigat suma de 35000 RON(7000 si ceva de euro),eu fiind in Germania acum,am optat pentru retragere prin trustly,direct in contul bancar.Retragerea am facut-o in data de 11.06.2018 si mi s-a spus de catre un operator de pe live chat ca verificarile dureaa intre 24-48 ore,am zis ok...e bine...2 zile verifica si 2-3 zile dureaza sa trimita banii,deci teoretic pana vineri ar fi in cont.Dar uite ca nu e asa...azi,13.06 nu am nici o informatie,retragerea e inca in asteptare,am primit doar un e-mail chiar dupa ce am efectuat retragerea in care mi s-a cerut o poza cu un extras de cont in care sa se vada clar IBAN-ul si codul SWIFT.Azi am intrat pe live chat din nou sa intreb cum e retragerea,daca s-a efectuat verificarea,dupa care mi se spune ca inca se verifica,ok dar au trecut deja 60 de ore si inca eu nu stiu daca livreaza banii sau nu... SI vazand ca destul de multa lume a avut probleme de genul asta,am zis sa intreb si eu... Va multumesc.