NU a-m primit e-mail cu acesti termeni si condii specifice bonusului, eu am citit rubrica termeni si conditii generale de pa pagina www.superbet.ro.
Acum a-m verificat biletele jucate. Din limita de 2500 ron eu a-m jucat 2419 ron cu un total de 224 bilete jucate, fiind in concediu 15 zile si nestiind de limita de 2500 ron. Deci pentru 81 ron au golit contul !!!. Daca nu intram in cont 30 zile fiind plecat din tara, se golea contul fara sa stii nimic. Trebuia sa fiu avertizat cu 5 minute inainte de a fi golit contul, era mult, mult mai corect. Daca se verifica rulajul pe anul in curs 2018 am un numar de 1945 bilete jucate
. Va dau cateva exemple - data de 12.03.2018 total 9 bilete jucate cu rulaj de 1150 ron,
11.03.2018 total 14 bilete jucate cu rulaj de 1850 ron,
07.03.2018 total 15 bilete jucate cu rulaj de 2000 ron,
06.03.2018 total 10 bilete jucate cu rulaj de 1500 ron,
TOTAL rulaj pe 4 zile 6500 ron.
Care o fi rulajul total pe 7 ani in ron ???

A-m descoperit si eu unde este problema. Superbet sustine ca a-m fost informat printr-un e-mail cu termeni si conditiile pentru acest bonus, eu nu pot demonstra ca acest e-mail nu a fost primit poate nici trimis, deci eu sunt cel vinovat, deoarece in aceasta perioada a-m fost plecat in concediu si nu a-m rulat cei 2500 ron, poate ca nici nu iii rulam deoarece nu stiam de aceste conditii. Deci atentie la plecarea in concediu, posibil golire cont prin nerespectarea termenilor!

A-m primut un bonus de 500 ron pe data de 24 Aprilie. Eu mai ave-am in cont pana la 50 ron. Azi in data de 24 Mai contul este 0 ron. Domnisoara de la chat ma anunta ca a fost retras bonusul deoarece nu am rulat cei 2500 ron pe care trebuia sa ii rulez, deoarece scrie in termeni si conditii, si eu am fost anuntat. Poate ca asa o fi, dar unde am fost anuntat ???. pe e-mail am de la ei de toate dar despre bonus si conditii de pierdere a bunusului nimic, in termeni si conditii eu nu gasesc nicaieri sa fie specificat ca un bonus trebuie rulat de 5 ori suma s-au se goleste contul. Daca ave-am in acel moment o suma mult mai mare in cont pe care o pierde-am pentru cei 500 ron primiti. Luati aminte, variante de a ti se goli contul sunt destule, verificati din timp bonusurile primite sa nu patiti la fel.