Anul acesta în luna mai m-am trezit cu un minus in contul bancar de 77000 lei. Când ma uit pe extrasul de tranzactii multiple x 1000 lei. Am incercat sa rezolv problema amiabila cu netbet dar nimeni nu a răspuns la tel și au raspuns prin email ca este o eroare a băncii ca ei nu au acces la contul meu personal. Contactați banca mi-au spus ca este vorba de o frauda bancara făcută de cei de la netbet prin metoda POS OFFLINE. ( Ei s-au servit din contul meu fără autorizație bancara) drept dovada au stornat o parte din tranzactii mai precis 30.000 lei. Restul de bani nici pana in ziua de azi luna noiembrie nu au reluat situatia. Daca nici luna aceasta nu rezolva acest caz voi inainta plangere penala la Politia Romana.
Vă mulţumim că aţi contactat Echipa noastră de Suport.
NetBet nu are acces la conturile bancare ale clienţilor şi este imposibil de realizat tranzacţii în numele lor.
Singurele tranzacţii ce se realizează pe site-ul nostru sunt cele aprobate de clienţi.
Dacă mai aveţi şi alte întrebări vă rugăm să ne contactaţi.
Cu stimă,
Echipa de Suport NetBet