Reclamatii
Rezolvat
Tranzactii dublate
7 mai 2020, 02:43
1
Astazi, am efectuat o tranzactie in valoare de lei pe cardul inregistrat la cei de la . Can am vrut sa-i accesez am constatat ca banii lipseau ba mai mult, aveam in continuare un sold negativ de -137 lei. Contactandu-i pe cei de la banca emitenta am aflat cu stupoare ca cei de la netbet mi-au dublat o serie de tranzactii soldul cardului mei ajungand la -2137 lei inainte sa transfer acesti lei. Care sunt procedurile pentru recuperarea aceastei sume si cat dureaza pana intru in posesisa banilor ?
0
Buna ziua. Au mai fost sesizari ale acestei probleme la Net Bet in ultimele zile. O sa inaintam si noi reclamatia catre ei.