Reclamatii
Rezolvat
Sold minus fără tranzacție in ziua respectiva
7 mai 2020, 01:18
2
In data de mi au fost retrași 1240 lei din cont fără ca eu să fac vreo tranzacție cu Netbet. Soldul imi arata -1240 lei dar pe extrasul de cont imi arata +720 . Sper ca este o problema de momen si ca soldul sa nu ramana pe -
Vă mulţumim că aţi contactat Echipa noastră de Suport.
Tranzactiile duplicat au aparut in urma unor probleme tehnice din partea VISA. Acestia au confirmat ca vor remedia problema. In cazul in care nu ati primit inca fondurile, e necesar sa contactati banca emitenta sau sa sunati direct la numarul afisat pe spatele cardului.
Dacă mai aveţi şi alte întrebări vă rugăm să ne contactaţi.
Cu stimă,
Echipa de Suport NetBet