Reclamatii
Rezolvat

Retragere

17 august 2019, 12:36
8

Am depus 70de lei pe contul de netbet am jucat la sloturi am avut noroc si am castigat 130000 lei. Am retras.. Am recreditat contul de cateva ori si in data de am retras din nou suma de 130000 de lei.. De atunci nu am mai recreditat contul. Acum suntem in data de si nu mi-a fost validata retragerea. Am vb cu cei de la suport, am teimis mail si am vb la telefon cu cei de la netbet sa intreb cat timp mai dureaza ca retragerea sa fie aprobata si mi-au zis ca trebuie sa faca verificari suplimentare si ca aateapta raspuns de la furnizorii de jocuri. Dupa aceasta discutie apoi mi-au zis ca pentru retragerile mai mari de 66750 necesita mai mult timp pt a fi procesate. Contul meu e verificat am trimia toate actele si au confirmat ca este ok. Ce as putea sa fac? Este o suma mare si as vrea sa stiu daca o sa primesc banij sau nu. Multumesc.

Suma: 130000 RON
Da gyany. Am.fost platit. A durat ceva timp dar am fost platit. Acum retrageriile imi sunt platite in max 24 de ore....indiferent de suma
Tocmai am. Primit mailul de confirmare a platii. Totul e ok.
Salut - ai primit un raspuns intre timp?
Nu. Am tot sunat si am trimis mail-uri si primesc acelasi raspuns. Ca se re-verifica fiind o suma mare. Au trecut 2 saptamani de cand am efectuat retragerea
Au spus ca termenul legal este de 14 zile lucratoare... Dar pe site spune clar ca retragerea se efectueaza i tre 24-48ire. Am inteles ca trebuie facute niste verificari fiind o suma mare dar torusi... Doua saptamani e desrul de. Mult
Tocmai am primit confirmarea de pe live chat ca sesiunile mele de joc sunt ok si ca va trebui sa primesc confirmarea platii azi sau maine cel tarziu. Revin cu informatii cand o sa se aprobe plata
perfect, ne bucuram sa auzim ca se va rezolva!
Copy the token