Reclamatii
Rezolvat

Problema aplicatie Betano

14 decembrie 2023, 00:50
3

In data de , in plina desfasurare a meciurilor din Champions League, aplicatia cat si site ul celor de la Betano “a picat” brusc. Nu s-a mai putut accesa, de pe nici o platforma, de pe nici un browser si de pe nici un sistem de operare. Problema este ca eu personal si banuiesc ca nu sunt singurul, mai aveam un singur meci pe bilet nevalidad, in desfasurare respectiv Antwerp cu Barcelona. Repet, toate meciurile de pe bilet erau verzi / validade ca fiind castigatoare pentru ca pariul meu pe acele meciuri deja iesise. Nu am putut sa intru in cont si aplicatie pentru a da cashout. Culmea este ca aplicatia si-a revenit miraculos fix cand meciurile s-au terminat. Nu mi se pare normal din contra, este o bataie de joc la adresa tuturor clientilor. Nu joc 2-5 lei pe bilet, joc sume destul de mari. Am incercat sa intru in livechat cu ei si de aproximativ 1h jumatate, tot 35 persoane sunt in fata mea si tot 7 minute este timpul de asteptare. Doresc ca si compesatie, recuperarea sumei de 245 lei pariata printr un freebet. Atasat sunt poze doveditoare.

Suma: 245 RON
Salutare. Mai ia legatura cu ei, dar, ]n principiu, ei sunt acoperiti de regulament, în care se stipuleaza ca nu își asumă eventualele erori tehnice! Baftă!
Am inteles. Cel mai bine renunt la aceasta casa de pariuri! Multumesc pentru raspuns!
Id pariu : 2146794208
Copy the token