Buna ziua, in data de 13 aprilie am efectuat o retragere in valoare de 1920 lei. Mi-au dat mail pentru a le trimite urmatoarele documente : buletin + cardul de pe care am efecfuat depunerea poza fata verso. Am trimis documentele in data de 14 aprilie. In data de 15 aprilie am primit mesaj ca documntele au fost procesate cu succes. Pe 16 aprilie am apelat la serviciul live chat sa vad ce se intampla, fiindca retragerea mea era tot in asteptare. Mi s-a spus ca documentele au fost validate pe 15 aprilie si dureaza intre 24-48h pana la aprobarea retragerii. Astazi 17 aprilie primesc mail in care imi solicita si o factura de utilitati.Am vorbit la asistenta si mi-au spus ca pot trimite a parintilor mei. Eu stand cu tatal meu nu am o factura pe numele meu.Zis si facut.Intrebarea mea e cat mai dureaza pana la aprobare si ce documente mi se mai cere, au trecut 4 zile si tot in asteptare este retragera...??