Buna. Ieri 18.10.2019 am facut o depunere de 300 lei la Netbet si am primit un bonus de 100% ( adica inca 300 lei). Din banii acestia am facut 3341 lei. Azi 19.10.2019 am vrut sa fac o retragere de 1500 lei. Nu am putut face retragerea din cauza ca aveam un bonus activ si mi s-a cerut sa dezactivez bonusul de 300 lei pentru a putea continua retragerea. Am dezactivat bonusul dar supriza, toata suma de 3341 lei mi-a fost retrasa din cont. Am vorbit cu cei de la relatii cu clientii si mi-au zis ca suma a fost castigata din bonus de aceea mi-au fost retrasi toti bani. Am cerut anularea actiunii dar mi s-a spus ca nu se poate. Nu am fost atentionat deloc ca mi se vor retrage toti bani ci doar bonusul de 300 lei.