Blocare cont winner

Buna ziua cum imi pot recupera contul.ieri am facut o depunere de 50 de lei.am ajuns sa fac suma de 5500 de lei.Acum un an am depus cu cardul mamei si cu declaratia data de ea in cont.Cardul l-a schimbat.acum mi-au cerut iar declaratii,poze,etc.Am sunat la ei si mi s-a spus ca sunt ok toate si mai mi s-a spus ca retragerea la ei in agentie este de maxim 4000 de lei asta insemnand sa fac anulare la suma de 5500 si sa dau de 4000.zis si facut.Dupa o jumatate de ora intru sa vad cum e situatia banilor daca ai pot ridica sau mai am de asteptat si dintr-o data imi apare cont inchis.sun la ei din nou si nu stiu ce sa imi raspunda imi spune sa astept e-mail de la departament sa vad de ce mi-au inchis contul.Ce este de facut?

Buna ziua! In cazul de fata singura solutie ramasa si pe care v-o recomandam este sa faceti o reclamatie la ONJN pentru ca cei de acolo sa verifice exact ce s-a intamplat si sa va restituie sumele mentionate, incazul in care vor constata ca nu au fost incalcate termenii si conditiile operatorului Winner.
Copy the token