Puncte forte

  • Cote competitive
  • Aplicatie mobila cu functii avansate
  • Transmisiuni live
  • Oferta foarte bogata atat pre-meci cat si live
  • O multime de piete si pariuri disponibile

Puncte slabe

  • Suma minima relativ mare la retragerea de pe card
  • Lipsa platformei de poker

Bonusuri Betano

All bonuses

Metode de plata

Metoda de plata
Minim
Maxim
Comision %
Timp procesare
1
Nelimitat
2%
2-3 zile lucratoare
20 RON
180000 RON
2%
Instant
20 RON
40000 RON
2%
Instant
20 RON
40000 RON
2%
Instant
20 RON
40000 RON
2%
Instant
20 RON
180000 RON
2%
Instant
20 RON
180000 RON
2%
Instant
Metoda de plata
Minim
Maxim
Comision %
Timp procesare
1
Nelimitat
3% pana la 10 000 RON
2-3 zile lucratoare
80 RON
40000 RON
3% pana la 10 000 RON
2-3 zile
80 RON
40000 RON
3% pana la 10 000 RON
12-24 ore
80 RON
20000 RON
3% pana la 10 000 RON
24 ore
80 RON
40000 RON
3% pana la 10 000 RON
2-3 zile
80 RON
40000 RON
3% pana la 10 000 RON
2-3 zile

Reclamatii 101

Toate reclamatiile
49
90 %
Rezolvat
2 %
Nerezolvat
8 %
In progress
Casa de pariuri nu colaboreaza direct cu Legalbet in rezolvarea reclamatiilor
calinmalexe
14 decembrie 2023, 00:50
Rezolvat
Problema aplicatie Betano
In data de , in plina desfasurare a meciurilor din Champions League, aplicatia cat si site ul celor de la Betano “a picat” brusc. Nu s-a mai...
calinmalexe
14 decembrie 2023, 00:50
245 RON
3
varga_romica
16 martie 2023, 10:02
In progress
Cei de la Betano trec meciurile câștigate ca anulate
Am pariat pe 4 meciuri(tenis) suma de 200 Ron ,3 meciuri fuseseră câștigate (le-am urmărit până la terminare) ,mai rămăseseră 1 meci,cele 3...
varga_romica
16 martie 2023, 10:02
200 RON
10
Georgiana
27 februarie 2023, 10:38
Rezolvat
Retragere numerar
Am deschis un cont la cei de la betano, am confirmat adresa cu poza buletinului, poza card, toate bune si frumoase, am depus am castigat si...
Georgiana
27 februarie 2023, 10:38
710 RON
1
Nicolae80
25 februarie 2023, 05:14
In progress
Cont betano blocat
Cei de la betano miau blocat contul fără a ma anunță,am solicitat deblocarea contului mai devreme de data stabilita de către cei de la...
Nicolae80
25 februarie 2023, 05:14
1 RON
0
dimitri2019
27 ianuarie 2023, 17:26
In progress
cash out anulat
Nume cont : Dimitri2019 Mi-au fost retrasi din cont suma de 880,46, suma rezultat din cash out bilet id: Consider aceasta retragere...
dimitri2019
27 ianuarie 2023, 17:26
880 RON
1

Recenzia casei de pariuri Betano efectuata de Legalbet

Casa de pariuri Betano este parte integranta a grupului GML Interactive, o companie de jocuri de noroc online inregistrata in Malta.

Betano este o platforma exclusiv online pentru pariurile sportive si de cazinou care s-a lansat oficial in Romania in luna mai a anului 2016. De atunci a fost intr-o crestere continua si putem spune fara indoiala ca in prezent este o casa de pariuri de top, ce reuseste sa multumeasca pana si pe cei mai pretentiosi dintre noi.

Betano a devenit astazi una dintre cele mai apreciate case de pariuri licentiate de la noi din tara, iar in materie de cazino ocupa de asemenea un loc fruntas in lista cazinouri online romania

Betano mobil: site-ul Betano.ro este optimizat atat pentru a fi accesat direct din browserul de pe mobil, dar exista si o aplicatie/apk pentru Android ce poate fi descarcata de pe site, si o aplicatie in AppStore pentru iOS. Google Play nu permite astfel de aplicatii, tocmai de aceea trebuie sa descarci aplicatia cu extensia apk direct de pe site si sa o instalezi pe smartphone-ul tau.

Betano oferta: produsul oferit este unul foarte bun, cu o oferta sportiva de top, cu foarte multe sporturi disponibile, la care se adauga un numar apreciabil de pariuri speciale oferite pe fiecare sport in parte. 

Platforma Betano ofera acces la peste 4500 de ligi sportive locale si internationale si 35 de categorii pentru pariuri sportive si activitati care se desfasoara oriunde in lume, de la meciuri de fotbal pana la emisiuni de divertisment precum X Factor sau e-sports precum DOTA 2.

Betano online furnizeaza, de asemenea, streaming online zeci de mii de evenimente sportive pe an, inclusiv evenimente sportive locale si internationale (Primera Division, Bundesliga, Serie A, Ligi Europene, ATP, WTA).

La Betano vei beneficia deseori de promotii periodice, care maresc atractivitatea ofertei acestei case de pariuri.

Betano depunere minima: prin intermediul cardului, depounerea minima este de doar 20 RON.

Betano Relatii Clienti: exista si functioneaza la nivel profesional ridicat toate metodele uzuale de contact: live chat, e-mail, call center.

Cote — bine

Este una dintre casele de pariuri online din Romania cu cele mai bune cote, marja de profit a operatorului fiind de pana in 5.5%.

Afla care sunt cele mai bune case de pariuri din punctul de vedere al cotelor, dar si pozitia acestei case de pariuri online in ierarhie accesand ratingul caselor de pariuri online in functie de cote.

Betano Romania - marja la Fotbal

Betano fotbal - marja de profit la fotbal este oarecum uniforma de la un campionat la altul.

Am analizat meciuril din La Liga, Serie A, Bundesliga, Premier League, dar si din campionate medii ca valoare, precum Liga I, iar marja de profit rezultata a fost in jur de 5.5% in toate cazurile.

Singura diferenta este intre marja de profit aplicata la rezultatul meciului (1,x,2) si pariurile pe goluri, la acestea din urma aplicandu-se o marja de profit mai mare.

Exista chiar si meciuri la care marja de profit este de 0%, acestea fiind marcate cu inscriptia "0% marja".

Betano Romania - marja la Tenis

La turneele ITF casa de pariuri Betano opereaza cu o marja de profit in jur de 6%.

Betano Romania - marja la Baschet

Marja la baschet este chiar mai buna decat la fotbal, situandu-se in jurul valorii de 5% pentru competiile majore.

Cum a fost calculata marja.

Oferta de pariuri pre—meci — bine

www.betano.com este in top si din punct de vedere al ofertei de pariuri pre-meci.

Afla care sunt cele mai bune case de pariuri din punctul de vedere al ofertei de pariuri pre-meci, dar si pozitia casei de pariuri online www.betano.com in ierarhie accesand ratingul caselor de pariuri online.

Miza minima la Betano

Miza minima pentru pariuri pre-meci este 0.50 RON.

Betano pariuri online - dispune de pariuri pe Handicap in oferta?

  • Handicap European – Da
  • Handicap Asiatic – Da
  • Totaluri Asiatice - Da  

Betano pariuri sportive - oferta de pariuri pe fotbal

La evenimente majore precum Liga Campionilor, Liga Europa, campionatele interne de top (Primera Division, Premier League, Serie A, Bundesliga etc) oferta de pariuri este una buna. Nu lipsesc pariurile principale: cote de meci, sansa dubla, total goluri, pariuri cu handicap, scor corect, pauza/final, rezultatul primei reprize, primul gol si altele.

Betano pariuri sportive - oferta de pariuri pe tenis

Oferta de pariuri la tenis nu putem spune ca este una extrem de bogata, avand in vedere ca la momentul analizei se desfasoara turneul de Mare Slem Roland Garros, la care operatorii de top ofera zeci de speciale, din oferta nu lipsesc insa pariurile speciale precum total game-uri, handicap la game-uri, handicap la seturi, tie-break in meci, scor corect la seturi, asadar ca numar de speciale oferta este una medie, cu un numar mediu de 10 pariuri speciale.

Betano pariuri sportive - oferta de pariuri pe baschet

Oferta pentru baschet este una destul de buna, si pe langa varietatea ligilor prezente in oferta, spre exemplu la meciuri din NBA din oferta de pariere fac parte in jur de 50 de optiuni, in timp ce pentru majoritatea campionatelor au in jur de 25 de optiuni de pariere.

Sisteme de pariuri

In afara de pariurile simple si pariurile multiple, pe ro.betano.com ai posibilitatea de a juca sisteme.

In plus poti juca si bilete cu baza. Pentru a alege un pronostic ca si baza trebuie sa apesi semnul „B” din dreptul sau, putand selecta mai multe baze. In final alegi sistemul cu care vrei sa combini bazele.

Optiuni speciale

Este disponibila optiunea „Cash Out” sau „Inchide pariul”. Aceasta optiune iti ofera posibilitatea de a inchide pariul inainte de a se fi solutionat toate evenimentele de pe biletul tau, in acelasi timp insa pentru pariurile in cazul carora s-a realizat un „Cash Out” nu se vor contoriza promotiile care impun anumite conditii de rulaj.

Oferta de pariuri Live — bine

Este unul dintre cei mai buni operatori de pariuri din Romania si in ceea ce priveste pariurile Live.

Afla care sunt cele mai bune case de pariuri din punctul de vedere al ofertei de pariuri live, dar si pozitia acestei case de pariuri online in ierarhie accesand ratingul caselor de pariuri online in functie de oferta de pariuri live.

Majoritatea evenimentelor importante sunt disponibile si pentru pariuri live. Optiunile de pariere sunt aproximativ similare cu oferta pre-meci, la care se adauga pariuri specifice evenimentelor live.

Betano pariuri live - Transmisiuni in direct, grafica si statistici, calendar pariuri live

Un plus poate fi mentionat aici, si anume ca Betano ofera transmisiuni in direct pentru aproximativ 20.000 de evenimente anual din fotbal in cea mai mare parte si tenis sau alte sporturi.

In timp ce pariezi live ai posibilitatea de a verifica statisticile meciului, avand in acelasi timp la dispozitie si o reprezentare grafica a desfasurarii meciului.

Ai la dispozitie si un calendar al evenimentelor live unde poti verifica ce evenimente vor fi disponibile cu pana la 24 de ore avans, fara optiunea de a selecta o anumita zi sau un sport anume.

Optiunea de a adauga la favorite

Daca esti interesat doar de anumite meciuri, pe www.betano.ro ai posibilitatea de a le adauga intr-o lista si sa ai acele meciuri mereu in prim plan.

Optiuni Speciale

Este disponibila optiunea „Cash Out” sau „Inchide pariul” si pentru pariurile aflate in desfasurare.

Betano: site-ul oficial

Site-ul Betano are un design original, functionalitati numeroase si atractive, facilitati tehnice deosebite si o oferta foarte diversificata de pariuri.

Culorile predominante ale site-ului sunt portocaliu si gri, ceea ce creeaza deja o marca speciala Betano. Cel mai important lucru este insa ca ca interfata site-ului este intuitiva, foarte usor de folosit.

In meniul din partea de sus putem accesa sectiunea de pariuri si pariuri live, virtuale, iar pentru amatorii de sloturi ca la casino stradal sau pacanele, indiferent cum le-ati numi, veti putea accesa din meniul din top sectiunile de Cazinou, Cazinou Live si Vegas.

In bara de meniuri din stanga aveti la dispozitie lista completa a sporturilor pe care se poate paria. Aceasta cuprinde cele mai cunoscute sporturi pe care se pariaza, precum fotbalul si tenisul, dar si evenimente mai exotice din sporturi precum golf si darts, dar si din domenii adiacente, precum politica si divertisment.

Printr-un simplu click pe oricare dintre sporturile enumerate puteti vizualiza toate optiunile disponibile pentru acel sport. La un meci de Premier League, spre exemplu, avem de ales dintre peste 500 de variante de pariere. Avem, asadar, in portofoliul Betano, optiuni de pariere din belsug, chiar si pentru sporturile mai putin populare.

Tot in bara de meniu din stanga gasiti sectiunea “oferte”, ce cuprinde toate bonusurile si promotiile general valabile sau periodice existente in acel moment.

Nu uitati de butonul “pariuri live”, care se gaseste in bara de meniu orizontala de pe pagina principala, langa butonul “pariuri”. 

Putem spune, fara teama de a gresi, ca avem parte de o adevarata sarbatoare parioristica pe site-ul Betano.

Betano: deschiderea si verificarea contului

Deschiderea unui cont la Betano este o actiune simpla in esenta, trebuie doar sa aveti rabdarea de a completa informatiile cerute. 

  • Procesul incepe cu un click pe butonul “ Inregistrare” din partea din dreapta sus a site-ului;

  •  Selectezi modalitatea prin care iti deschizi cont ( Facebook, Google, Yahoo sau LinkedIn). Daca intoduci o adresa de e-mail, treci la pasul urmator, de completare a datelor necesare.


Datele necesare deschiderii contului Betano

  • Nume utilizator

  • Parola – formata din opt caractere

  • Verificarea parolei

  • Genul

  • Numele si prenumele

  • Data nașterii

  • Numarul de telefon mobil 

  • Tara 

  • Adresa si codul postal

  • Sunteti rezident român? – bifezi “DA”

  • CNP

  • Click pe “Încheie inregistrarea”.

Nu uitati sa cititi regulamentul de joc inainte de a plasa primul pariu. 

Verificarea contului Betano

Contul de pariere Betano trebuie verificat în 30 de zile de la înregistrare. 

Pentru verificare:

  • dati click pe numele de utilizator; 

  • dati click pe "Profil" si apoi pe "Incarcare documente";

  •  incarcati o copie scanata sau o poza din telefonul mobil cu cartea de identitate si cu o factura recenta pentru dovada adresei de domiciliu.

Betano: bonusuri si promotii

La capitolul bonusuri si promotii, Betano sta foarte bine.

Tipuri de bonusuri la Betano

  • Bonus la prima depunere (100% pana la 500 de lei)
  • Bonus special
  • Marja %
  • FreeBet
  • Cashout

Sectiunea de promotii este foarte vizibila pe site. Daca optati pentru un bonus sau o promotie, cititi cu atentie termenii si conditiile ale acestora, pentru a nu avea surprize neplacute la indeplinirea cerintelor de rulaj pentru finalizare. Doar dupa indeplinirea acestor conditii bonusul va fi creditat in contul de parior si va putea fi retras ca bani reali.

La  Betano sunt multe promotii tentante, incepand chiar cu bonusul de bun venit, care este foarte atragator, atat prin valoarea lui, cat mai ales prin conditiile prietenoase de rulaj. 

Mult mai importanta decat bonusurile si promotiile este insa oferta de pariere bogata si variata a casei de pariuri Betano, una cu adevarat de top. Marja de profit este una decenta, iar promotia” Marja 0%” ii rasfata deseori pe pariori cu acele cote dolofane pe care ni le dorim cu totii.

Bonusurile si promotiile de la Betano sunt prezentate, pe indelete, aici.

Betano: depuneri si retrageri

Dupa ce v-ati creat contul de pariere la Betano, puteți incepe sa efectuati depuneri și retrageri de fonduri in si din cont. 

Cum se efectueaza o depunere sau o retragere la Betano

  • Loghează-te in contul Betano

  • Click pe butonul "Depunere" din dreapta sus a paginii şi vei fi redirecționat către un formular cu metodele de depunere

  • Alege metoda de depunere dorita pentru a face o depunere la Betano și urmează instrucțiunile

  • Pentru “Retrageri”, apesi, poate un pic paradoxal, tot pe butonul “Depunere” si esti directionat catre meniul de retrageri, unde se urmeaza in mod intuitiv, pasii necesari efectuarii operatiunii

Casa de pariuri Betano ofera un numar mare de optiuni atat pentru depunere cat si pentru retragerea sumelor de bani din contul de parior. 

Suma minima ce poate fi depusa, cu ajutorul cardului, este de doar 20 de lei, ceea ce, iarasi, este un avantaj pentru cei ce isi fac conturi noi.Suma minima ce poate fi retrasa este insa de 80 de lei, o valoarea ce poate fi un pic cam mare pentru pariorii ce joaca din pura pasiune.

Metode depunere/retragere

Betano - depunere minimă

Betano - retragere minimă

Card bancar

20 lei

80 lei

Transfer bancar

0 lei

1 leu

Skrill

20 lei

80 lei

Skrill 1-Tap

20 lei

80 lei

Paysafe

20 lei

80 lei

Neteller

20 lei

80 lei

Gasiti aici, analizate pe larg, toate metodele de depunere si retragere in si din contul de pariere Betano.

Betano: versiune de mobil si aplicatii

Site-ul Betano.ro este optimizat atat pentru a fi accesat direct din browserul de pe mobil, dar exista si o aplicatie/apk pentru Android ce poate fi descarcata de pe site, si o aplicatie in AppStore pentru iOS. 

Din cauza politicilor Google referitoare la jocurile de noroc, nu veți putea descarca din  Google Play varianta Android, ci va trebui sa o descarcati de pe site.

Ambele aplicatii sunt gratuite.

Aplicatiile mobile de pariere Betano: puncte forte

  • Se pot paria aproape la fel de multe evenimente ca in versiunea de desktop;

  • Poti ramane permanent logat in contul de pariere;

  • Poti da share biletelor jucate;

  • Se pot viziona meciuri live direct din aplicatie;

  • Poti primi notificari despre starea pariurilor jucate;

  • Comanda vocala pentru varianta iOS a aplicatiei.


Aplicatiile mobile de pariere Betano: aspecte de imbunatatit 

  • Uneori, aplicatia se poate bloca temporar pe o pagina;

  • Pentru a le folosi, trebuie sa activati locatia pe telefon.

Aveti aici tot ceea ce trebuie sa stiti despre aplicatiile mobile Betano.

Betano: relatii cu clientii

Relatia cu Clientii, unul din lucrurile primordiale ce dau notorietatea unei case de pariuri, este tratata la nivel de superlativ de catre cei de la Betano. Exista si functioneaza la nivel profesional ridicat toate metodele uzuale de contact: live chat, e-mail si call center.

Cele doua adrese de e-mail au destinatii bine determinate: una este dedicata rezolvarii problemelor clientilor, iar cealalta se adreseaza solutionarii relatiilor de marketing si de afiliere.

In plus, ca o nota originala, Betano acorda asistenta clientilor sai si prin serviciul Facebook Messenger, disponibil intre orele 07.00 si 02.00. 

Daca ai o reclamatie la adresa casei de pariuri online Betano, te rugam sa ne detaliezi situatia in sectiunea de comentarii de mai jos si vom contacta reprezentantii casei de pariuri pentru a incerca sa iti rezolvam problema.

Reinnoit: 15.02.2024

Postat de:

NicPopescu
NicPopescu
Managerul siteului
Evaluare rating: 4.7 / 5
Evalueaza:

Informatii despre companie

Contact
Live chat
Betano Contact, program de lucru: Luni - Duminica intre orele 07:00 - 02:00. Timp mediu de raspuns 60 secunde
Facebook Messenger - pagina oficiala Betano
Intre orele 02:00-07:00
Telefonic
Intre orele 02:00-07:00
+40 316 301 015

Intrebari si raspunsuri

👉Este Betano o casa de pariuri sigura?

Sa nu ai niciun dubiu in privinta sigurantei in ceea ce priveste casa de pariuri Betano. Casa de pariuri  Betano prelucrează datele personale ale utilizatorilor acestui site în conformitate cu prevederile GDPR și cu politica sa de protecție a datelor, conform legislației în vigoare.C Betano este licentiata ONJN, iar licenta de functionare este valabila de la 1.02.2017  pana la 31.08.2026, cu posibilitatea de a fi prelungita.

💳Ce metode de plata sunt disponibile la Betano?

Ai 7 posibilitati de depunere si 5 de retragere la Betano. Poti plati prin card bancar, portofele virtuale Skrill si Neteller, Paysafecard, transfer bancar, Apple Pay sau Betano.cash. Prin intermediul ultimelor doua metode poti efectua doar depuneri, nu si retrageri. 

🎁Exista bonusuri pentru clientii noi la Betano?

Daca te inregistrezi la Betano poti primi un bonus de 100% din suma depusa, pana la 500 lei. Bonusul plus depunerea trebuie rulate de 5 ori pe Betano, la o cota minima de 1.65, in termen de 90 zile.

⚽Betano ofera Freebeturi/Pariuri Gratuite?

Frecvent Betano prezinta promotii la care recompensa consta intr-un freebet. Cel mai des intalnim asemenea recompense in urma misiunilor Betano, dar si cu ocazia zilelor aniversare ale pariorilor.

⏳Cat dureaza o retragere la Betano?

O retragere prin Skrill, Neteller si Paysafecard se proceseaza in urmatoarea zi sau chiar in aceeasi zi, in functie de ora la care ai solicitat retragerea. In cazul unei retrageri prin transfer bancar dureaza o zi lucratoare, iar prin card bancar intre 3 si 5 zile lucratoare. De specificat ca daca ai card VISA Direct te poti bucura de suma retrasa in doar cateva ore.

📡Exista disponibil livestreaming la Betano?

La Betano gasesti foarte multe evenimente sportive care sunt transmise in direct. In afara de Premier League, nu exista campionat important de fotbal care sa nu fie transmis de Betano. De asemenea, Betano transmite integral meciuri de tenis din circuitul ATP si WTA, dar si turnee de Grand Slam, challenger sau chiar ITF. La Betano mai poti vedea meciuri din campionatele importante de baschet, volei sau handbal. Te poti uita inclusiv la snooker sau darts. Pentru asta trebuie doar sa ai o balanta pozitiva in cont.

🤷‍♂️Cum se foloseste un Pariu Gratuit la Betano?

Un freebet poate fi impartit in doua sau mai multe pariuri la Betano. Acesta trebuie rulat o singura data. De retinut ca in cazul unui castig cu freebetul, valoarea acestuia nu se va acorda in cont, ci doar profitul.

💸Este disponibila optiunea de Cash-out la Betano?

Poti efectua Cash-out la Betano pe aproape orice sport si orice tip de pariu. Chiar si anumite pariuri antepost dispun de aceasta optiune. Poti apela la Cash-out atat pre-live, cat si in timpul meciului. Inainte de startul meciului ai chiar posibilitatea de a da Cash-out si a incasa intreaga suma investita.

☎️Cum pot contacta serviciul de clienti la Betano?

Daca nu gasesti raspunsul la intrebarea ta in sectiunea de FAQ (Frequently Asked Questions), poti contacta operatorii Betano prin live chat. Alternativ, poti folosi adresa de mail romania@betano.com. Poti folosi inclusiv pagina lor oficiala de Facebook pentru a le adresa intrebari in mesaj privat.  

🧐Care este cea mai atractiva promotie la Betano?

Betano schimba de multe ori promotia de la o saptamana la alta. Cel mai atractiv tip de promotie la pariuri sportive cred insa ca il reprezinta misiunile. Intr-o saptamana putem beneficia de doua, trei sau chiar mai multe misiuni, in urma carora recompensa este, de cele mai multe ori, un freebet care poate ajunge la 100 lei.

Alte case de pariuri

250 Lei Pariu gratuit prima depunere
5250 RON
bonus bun venit
1750 RON
bonus de 100% la primele 3 depuneri
800 RON
Free bet pentru prima depunere
200 RON
Pentru prima depunere
200 RON
Pentru prima depunere
200 RON
100% bonus la prima depunere sub forma de Freebet
500 RON
bonus bun venit
2000 RON
500 RON
500 RON
Bonus bun venit 700 + 50
750 RON
pariu fara risc
750 RON
Bonus bun venit
500 RON
Bonus bun venit
500 RON
100% Freebet pana la 500 RON
500 RON
Obtine pentru primele 3 depuneri pana la 900 Lei
900 RON
bonus bun venit
600 RON
Freebet + 200% Profit Boost
150 RON
Bonus EXCLUSIV pentru primele 4 Depuneri
800 RON
Bonus bun venit
500 RON
Bonus bun venit
300 RON
Bonus la primele 3 depuneri si verificare cont
200 RON
bonus de bun venit
600 RON
pariu fara risc
500 RON
Bonus bun venit
550 RON
bonus la primele 3 depuneri
500 RON
150 RON
Bonus bun venit, la primele 3 depuneri
900 RON
pentru primele 3 depuneri
700 RON
7 free bets
700 RON
100% bonus la prima depunere sub forma de Freebet
500 RON
Bonus la primele 3 depuneri
900 RON
La primele 3 depuneri
180 RON

Comentarii 14

După ce li 's-a stricat site-ul si aplicatia' fix cand era champions league i-am intrebat ce au patit. Mi-au spus ca ei nu garantează cash out dar nu pe mine nu ma interesa cash ou, voiam sa pun un pariu la live. Eu am renuntat la ei pentru ca sunt prosti. 
Comment transfered from Complaints section
astept de 3 zile 3 retrageri de la betano am discutat de 15 ori cu cei de la relatii clienti ,au spus ca platesc doar ce le trebuie suplimentar alte dovezi sa imi trimita banii in cont,am trimis tot ce mi sa cerut au comfirmat ca este ok dar plata tot nu au facut-o
Comment transfered from Complaints section
Nu inteleg de ce betano m-a limitat la un euro miza pariurilor. Majoritatea pariurilor jucate aici au fost la 0% marja si per total pe parcursul anului 2019 am iesit pe profit cu cateva mii lei, in conditiile in care am jucat cateva sute de pariuri cu 0% marja.
Comment transfered from Complaints section
De 4 zile am efectuat o retragere și nici pana astăzi nu mia fost aprobata iar când am luat legătura cu ei mi sa spus ca se fac verificări. Asa ceva nu am mai întâlnit!!! Nu va faceți cont la betano!!! Când depui totul este frumos iar când vrei sa faci și tu o retragere se fac verificari.
Comment transfered from Complaints section
Am pus pariul care se vede mai jos in minutul 49. Am zis sa fac 550 lei, scot 500 si joc mai departe. Imediat dupa ce am pus pariul piata cu peste/sub 0.5 goluri s-a inchis! Dar numai aceasta piata, celelalte nu. Pur si simplu era cu gri. Am zis ca meh poate se da gol sau cine stie. Prim minutul 70 am vazut ca nu s a marcat si am zis sa dau cash out dar surprizaaa, aceeasi piata inchisa pe cand celelalte erau toate deschis inclusiv cele pe goluri si asa mai departe. Contactez serviciul clienti si explic situatia si ea tot imi spunea ca din cauza conexiunii cu furnizorul nu este disponibila piata. Si ii spun daca era asa, cum de s-a intamplat exact dupa ce am plasat pariul? Si daca era asta cauza, de ce celelalte piete erau diaponibile dar doar asta nujQuery1111043257931559558205_1580478074772 Si din nou acelasi raspuns si incerca sa ma evite.
Comment transfered from Complaints section
Este o casa de pariuri de nota 10 nu cred ce comentează cei după margine cu mine au fost super ok cei de la betano
Comment transfered from Complaints section
La meciul leipzig - rosenborg din suma de 860 ron am pariat primul corner oaspetii suma de 700 ron pe cota 3.25 urmarind meciul live pe tv. Pariez pe cornere si pe tenis pt. ca mi se par mai usor predictibile , evident echipa care se apropie de poarta adversa obtine cornerul mai degraba decat echipa care se apara...logic. In cazul in care echipa care ataca nu obtine cornerul apelez la functia cash out. Pariul a fost castigator suma a fost introdusa in cont si in continuare la o lovitura libera cu centrare in careul german am pariat urmatorul corner oaspetii mingea fiind deviata in corner din centrare. Am pariat 2094 pe cota 3.2 si pariul desi a fost validat corect banii nu au fost introdusi in cont ,dimpotriva m am trezit ca au anulat ambele pariuri potrivit termenului ca rezultatul se stia dinainte.Deci daca pariezi live si iti iese nu iti accepta pariul ...trebuie sa pierzi ca sa fie acceptat.Cu o seara inainte am avut cel putin 2 pariuti de peste 4000 ron pierdute si nu s au sesizat sa le anuleze , pariuri jucate pe tenis cand mingea era in joc.Am trimis un mail la onjn sa vedem rezultatul.
Comment removed for insult
Comment transfered from Complaints section
Intamplarea : 17 octombrie 2016, da...2016, fac o depunere, plasez un pariu, determinat castigator care dupa cateva zile este modificat ca fiind in asteptare. In asteptare se afla si astazi, 5 octombrie 2018.

Raspunsul lor este acela astazi precum a fost si acu 2 ani :


" Bună seara din partea Betano!


Dorim să vă informăm cu privire la pariul cu numărul de înregistrare X al meciului Y va rămâne deschis conform termenului 12.4.7. Acesta încă nu a fost stabilit și va rămâne deschis pentru mai multe cercetări deoarece acest meci a fost raportat către TIU (Tennis Integrity Unit) după un scandal în cadrul ESSA (Asociației de Securitate a Sportului European) "



Facem apel la răbdarea dvs până când aceste cercetări vor fi finallizate.


Suntem la dispoziție dvs.pentru orice întrebare sau informație suplimentară.

Deci acesta agentie ( ca sa-i spun asa) face si investigatii. Sunt sigur ca se pariaza sute, poate mii de meciuri pe an care sunt suspecte, investigate, insa nu am auzit de un asa abuz din partea unei case de pariuri. Le-am cerut, inclusiv, sa mi ofere cota 1, sa mi recuperez banii insa nici asa nu s-a dorit.

Tin sa mentionez ca suma depaseste cu putin 1000ron iar cota ~ 2.

Reclamatie facuta la MGA iar raspunsul a fost ca aceasta functioneaza sub legile din Romania si nu pot face nimic iar ONJN-ul, pur si simplu, s-au dezis repede de problema invocand termeni din regulamentul celor de la Betano, termeni cu care ei au fost de acord.

Un abuz al unei agentii (Betano) si o ignoranta fata de consumator al celor care le-au dat licenta. ( Onjn).
Comment transfered from Complaints section
Azi 25/08/2018, in timp ce rasfoiam ofertele de pariuri la tenis US Open feminin, am gasit o oferta pe betano care parea convenabila dar deloc imposibila - Cota ca Serena Williams sa fie eliminata in runda a 4-a, cand are sanse sa se intalneasca cu Halep, era de 8. Toate casele de pariuri o dau pe Serena favorita la castigarea US Open, deci cota pare rezonabila. Am mai plasat alte 3 pariuri similare pt alte jucatoare. La cateva minute distanta 2 dintre cele 4 pariuri plasate, inclusiv cel de mai sus, au fost anulate.

I-am contactat telefonic si am primit acest raspuns pe mail:
"Dorim să vă informăm că pariul dvs. cu bet id
424993827 & 424990405 care se referă la US Open - Speciale (F) - 2018
și oferta Etapa de eliminare s-­a stabilit ca "Nul" pentru că a existat o greșeală evidentă în afișarea prețului în momentul în care dvs ați înregistrat biletele. Valoarea pariatăa fost returnată în contul dvs.
Ne cerem scuze pentru orice inconvenient creat dar vă asigurăm că această acțiune a avut la baza clauza 1.15.2.2 Preț incorect din Reguli de pariere ale paginii noastre."

Iata ce spune clauza 1.15.2.2: "Preț incorect - Când se identifică o eroare evidentă înainte de inceputul evenimentului, atunci pariul va fi anulat și considerat invalid, iar clientul va fi informat prin email de către GML."

Aceasta clauza nu defineste in nici un fel ce inseamna "eroare evidenta". Cu alte cuvinte betano o poate aplica arbitar, daca considera ca pariul nu le mai este convenabil.

Acest lucru mi se pare inacceptabil si m-as astepta ca pariurile sa fie reactivate la cotele la care am pariat.

P.S.La alte case de pariuri clauza erori este mai precis specificata. De exemplu la betfair, cap. 9 erori:
https://www.betfair.ro/aboutUs/Sportsbook.Rules.And.Regulations/#

"Totuși, dacă în urma unei probleme de natură tehnică, a unor probleme ce țin de sistem sau a unei erori umane este acceptat un pariu care este contradictoriu (care include prevederi referitoare la handicap sau prevederi similare) și/sau se încheie în termeni:

efectiv diferiți de cei disponibili pe piața generală a pariurilor la momentul plasării pariului; sau ... Betfair va decide pariurile câștigătoare la „cota corectă”."


Cu alte cuvinte trebuie sa existe o piata generala si cotele de la betfair sa fie evident diferite de cele de pe piata generala. Pariurile in cazul meu sunt unice betano, nu am gasit echivalent pe piata generala la momentul parierii.
Comentariul a fost editat (direct link)
Arata mai mult