Buna ziua, as am vazut mai multe cazuri asemănătoare însă nu am gasit si un raspuns concret, asa ca va povestesc si întâmplarea mea in speranta ca cineva o sa mi răspundă, în data de 24 iunie am facut o retragere la betano de 2500 ron, pe 26 încă nu era procesată, am intrebat pe chat de ce durează atât si mi s a răspuns că se fac verificări periodice iar in aceasta perioada iar pe data de 28 contul a fost blocat permanent pe motivul încălcării termenilor 2.3 si 2.13 , în cont având suma de 5000 ron. Ce se poate face on această situație?