Indiciu: tasteaza '@' inainte de numele de utilizator pentru a gasi utilizatorul
Inchide
Reclamatii
Rezolvat

Corect sau nu ?

4 noiembrie 2018, 13:05
4

Mi-am facut cont la Maxbet, am depus 400 ron ( am folosit codul bonus si am pornit la joc cu 800 ron). Am jucat bonusul conform cerintelor , iar spre finalul rulajului aveam in cont putin peste 10.000 RON. Cand am terminat de rulat bonusul , m-am trezit in cont cu fix 5.000 ron. Explicatia celor de la live chat este ca la Termeni si conditii scrie : 8. Suma maximă ce poate fi retrasă în urma îndeplinirii rulajului acestui bonus este de 5000 RON sau 1000 EUR...............DE RETINUT ....Suma maximă ce poate fi retrasă. NU SCRIE IN TERMENII SI CONDITIILE BONUSULUI ca restul sumei va fi retrasa din cont în momentul finalizării rulajului. De exemplu: la bonusul de Miercuri si Joi , la termeni si conditii scrie la punctul 11. Suma maximă care poate fi revendicată din acest bonus este 5000 RON. Orice câștiguri ce vor depăși suma de 5000 de RON vor fi retrase din cont în momentul finalizării rulajului. AICI E CLAR CE ITI RAMANE DUPA RULAJ. Cred ca restul sumei trebuia sa ramana in contul meu . Voi ce parere aveti ? Multumesc

Comentarii
4
Bună ziua,


Apreciem că ați ales platforma noastră și ne dorim să vă bucurați pe deplin de bonusurile și beneficiile acestora.

Conform termenilor și condițiilor ofertei respective, este menționat faptul că se pot retrage maxim 5000RON ca și câstiguri din acel bonus. Mai precis, aceea este suma maximă ce poate fi revendicată din acel bonus de primă depunere.

Iar ca aplicare a acestei condiții, orice câștig suplimentar este anulat din cont.

Pentru mai multe informații, nu ezitați să contactați echipa noastră de suport.


O zi bună !
Multumesc pentru raspuns. Nu sunt multumit de raspuns, avand in vedere conditiile diferite la bonusuri (Bonusul de de bun venit pct.8. SUMA MAXIMĂ CE POATE FI RETRASĂ în urma îndeplinirii rulajului acestui bonus este de 5000 RON sau 1000 EUR si Bonusul de Miercuri si Joi pct.11. SUMA MAXIMĂ CARE POATE FI REVENDICATĂ din acest bonus este 5000 RON. Orice câștiguri ce vor depăși suma de 5000 de RON vor fi retrase din cont în momentul finalizării rulajului. ). Conditii DIFERITE DAR ACEIASI FINALITATE. DE CE ? O sa ma adresez altor institutii abilitate. Multumesc
Bună ziua,

Vă mulțumim pentru raspunsul dumneavoastră.
Înțelegem punctul de vedere menționat și apreciem feedback-ul oferit.
Conform termenilor ofertelor, este descris faptul că există o limită maximă de câștig care poate fi acordată ca și urmare a îndeplinirii rulajului. Iar implicit, ce este peste această sumă nu va fi acordat.
Dacă mai este nevoie de informații suplimentare, nu ezitați să contactați echipa de Suport Clienți.

O zi bună!
Salut, am luat legatura si cu reprezentantii casei de pariuri pentru a afla mai multe. Revenim.
Folosim cookie-uri pentru imbunatatirea experientei. Continuarea navigarii implica accceptul dvs. 
Mai multe informatii
Accept