Indiciu: tasteaza '@' inainte de numele de utilizator pentru a gasi utilizatorul
Inchide
Reclamatii
In afara competentei

Cote calculate gresit

16 iulie 2018, 16:00
1

Am plasat un bilet cu 3 selectii la Unibet folosind optiunea each way, adica sa castig chiar daca una dintre selectii nu este castigatoare si se plaseaza pe locul 2. Precizez faptul ca doua dintre cele trei selectii au fost castigatoare, iar a treia s.a clasat pe locul 2 si am primit cota 2 in loc de 3 cat a avut initial. La o miza de 28.20 lei si cu cote de 6,5, 3 si 2 am primit in cont suma de 177 lei pana sa se incheie toate meciurile. Am luat legatura cu reprezentantii site ului prin livechat si mail, am primit asigurari ca se va remedia problema si cota va fi recalculata, iar ulterior mi.au spus ca este corect cum au calculat initial, neputand sa explice din ce motiv au intrat banii in cont inainte sa se incheie meciurile. Le.am cerut formula de calcul dupa care au stabilit ca s.a ajuns la o cota de 12,60, insa mi.au spus ca nu o pot oferi si ca nu se gaseste nici in sectiunea termeni si conditii.

Comentariul administratorului
Comentarii
1
Salut - in astfel de situatii cel mai bine ar fi sa iei legatura cu ONJN si sa depui acolo o reclamatie. Din pacate nu putem face verificari in sistemul lor pentru a vedea daca procedat corect sau nu.
Folosim cookie-uri pentru imbunatatirea experientei. Continuarea navigarii implica accceptul dvs. 
Mai multe informatii
Accept