Indiciu: tasteaza '@' inainte de numele de utilizator pentru a gasi utilizatorul
Inchide
Reclamatii
Rezolvat

reclamatie

30 aprilie, 04:35
2

buna ziua..sa va spun ce am patit spre surprinderea mea cu maxbet....am depus prima data 300 ron si am primit bonus 300 ron iar dupa rulaj am ramas cu vreo 400 ron aprox....am efectuat a doua depunere de 700 ron primind tot 700 ron ramanand dupa rulaj cu aprox 1000 ron.....a treia depunere a fost de 500 ron primind la fel 500 ron....in ziua in care rulajul celui de al treilea bonus l am efectuat surpriza ma trezesc cu aprox 500 ron lipsa.....am luat legatura cu chatul maxbet si mi sa spus k cel de al 3 lea bonus mi a fost anulat eu ruland la fel k pe primele 2 bonusuri care au fost ok...si pe cand dupa 3 depuneri de 300 700 si 500 in total 1500ron trbuia sa retrag aprox 1600 ron m am trzit k mai am de retras doar 1116....am cerut retragerea pe cardul cu care am si depus iar dupa vreo 5 zile de asteptare surpriza retragere respinsa banii intorcandu se in cont.....mai mult in ziua cand mi a fost anulat bonusul mi a aparut in istoric la gambling tot felul de pariuri la cazino

Comentarii
2
Bună ziua,


Vă mulțumim pentru contactul dumneavoastră.

Înțelegem situația întâmpinată și dorim să vă informăm că detalii despre astfel de situații ale bonusurilor, tranzacțiilor, și nu numai, se regăsesc Termenii și Condițiile platformei.

În ceea ce privește securitatea contului, vă sugerăm să vă asigurați că doar dumneavoastră aveți acces la acesta și datele sale.

Pentru îndrumare și detalii suplimentare, puteți contacta echipa de Suport Clienți a platformei.

Vă mulțumim!
sa rezolvat cu retragerea e ok...problema este k mi a fost anulat cel de al treilea bonus chiar in ziua cand efectuam terminarea rulajului iar eu am jucat doar pariuri sportive la fel k la primele 2 bonusuri care au fost ok.....deci mi au fost conficasti aproape 500 de ron pe degeaba